Đồng Hành Cùng Thành Công
DỊCH VỤ HỖ TRỢ ĐỐI TÁC CHUYÊN NGHIỆP TỪ MTA
Tại Mai Tâm Anh, chúng tôi hiểu rằng sự thành công của đối tác chính là thành công của MTA. Vì vậy, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm Vietlott mà còn xây dựng một hệ thống hỗ trợ toàn diện, chuyên nghiệp, luôn sát cánh cùng bạn trên mọi chặng đường kinh doanh. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn vận hành điểm bán Vietlott một cách hiệu quả, tối ưu doanh thu và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Lắp đặt nhanh chóng, chuyên nghiệp
Đội ngũ kỹ thuật viên MTA sẽ tiến hành khảo sát, tư vấn vị trí lắp đặt và hoàn tất việc cài đặt hệ thống máy bán vé Vietlott (thiết bị đầu cuối), đường truyền một cách nhanh chóng, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của Vietlott, sẵn sàng cho bạn kinh doanh.
Bảo trì định kỳ & hỗ trợ sự cố 24/7
Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ cho thiết bị để đảm bảo hoạt động ổn định. Khi có bất kỳ sự cố kỹ thuật nào phát sinh, đối tác có thể liên hệ ngay hotline của MTA (1900 633 035) hoạt động 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Cập nhật hệ thống & phần mềm
MTA đảm bảo hệ thống phần mềm bán hàng Vietlott trên thiết bị của bạn luôn được cập nhật các phiên bản mới nhất, vá lỗi kịp thời, bổ sung tính năng (nếu có) để tối ưu hóa trải nghiệm vận hành.
Chương trình đào tạo khởi nghiệp toàn diện
Tất cả đối tác mới của MTA đều được tham gia khóa đào tạo. Nội dung bao gồm: kiến thức chi tiết về các sản phẩm Vietlott, quy trình vận hành máy bán vé, nghiệp vụ kế toán – tài chính cơ bản, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả, các quy định pháp lý liên quan đến kinh doanh xổ số.
Đào tạo định kỳ & cập nhật kiến thức
Thị trường và sản phẩm luôn thay đổi. MTA tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo định kỳ để cập nhật cho đối tác những thông tin mới nhất về sản phẩm Vietlott, chính sách bán hàng, các kỹ năng nâng cao giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Tài liệu hỗ trợ & cẩm nang vận hành
Chúng tôi cung cấp đầy đủ tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị, cẩm nang sản phẩm Vietlott, quy trình xử lý các tình huống thường gặp để đối tác dễ dàng tham khảo và vận hành điểm bán một cách trơn tru.
Cung cấp vật phẩm Marketing (POSM) tiêu chuẩn
Đối tác được trang bị bộ POSM theo tiêu chuẩn của Vietlott và MTA, bao gồm: biển hiệu, decal dán, standee, poster, tờ rơi... giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng đến điểm bán Vietlott của bạn.
Tham gia các chương trình khuyến mãi chung
MTA thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện truyền thông chung cho toàn hệ thống Vietlott. Điểm bán của bạn sẽ được hưởng lợi trực tiếp từ các hoạt động này, giúp tăng doanh số và thu hút thêm khách hàng.
Tư vấn chiến lược Marketing tại điểm bán
Đội ngũ phát triển kinh doanh của MTA sẵn sàng tư vấn cho đối tác các ý tưởng, chiến lược marketing phù hợp với đặc thù từng điểm bán Vietlott, giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng khu vực.
Hệ thống thông tin & chăm sóc đối tác toàn diện
Kênh thông tin & chăm sóc đối tác chuyên biệt
Tổng đài hỗ trợ đối tác riêng của MTA
Mọi thắc mắc về chính sách, quy trình, hoặc các vấn đề vận hành không thuộc phạm vi kỹ thuật, đối tác có thể liên hệ tổng đài chăm sóc đối tác Vietlott của MTA: 1900 633 035.
Cổng thông tin trực tuyến dành cho đối tác (Nếu có)
Truy cập songanh.maitamanh.vn hoặc ứng dụng MTA đối tác để cập nhật thông báo mới nhất, tra cứu thông tin, tải tài liệu và quản lý tài khoản kinh doanh Vietlott của bạn một cách tiện lợi.
Đội ngũ quản lý khu vực tận tâm
Mỗi khu vực sẽ có đội ngũ quản lý kinh doanh của MTA phụ trách, thường xuyên thăm hỏi, nắm bắt tình hình hoạt động và hỗ trợ trực tiếp cho các điểm bán Vietlott.
